Sicherheit für die Erstattung gebuchter Reiseleistungen
Seit dem 1. Juli 2018 ist ein neues Reiserecht in Kraft, welches auf der Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie beruht. Hiernach sollen innerhalb der EU einheitliche Regeln gelten. Hierzu wurde der
§ 651 a ff des Bürgerlichen Gesetzbuches neugefassten. Das Reiserecht beinhaltet erweiterte
Regeln für Pauschalreisen und verpflichtet bestimmte Reiseveranstalter.
Rechte und Pflichten von Reisenden
Wer kennt das nicht, dass es auf Reisen nicht immer alles glatt läuft. Sei es durch:
Lärm im Hotel
Flugzeugverspätung
Gepäck ist nicht rechtzeitig angekommen oder kommt gar nicht erst an
Baulärm
An statt Entspannung ist nur Ärger angesagt. Das müssen Sie sich auch nicht gefallen lassen, denn es gibt zahlreiche Rechte, die Sie als Reisenden schützen.
Egal, ob:
EU-Fluggastrechte
Fahrgastrechte bei Bahn-, Bus-, und Schiffsreisen
Reisemängeln während der Pauschalreise
Auf der Website Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland" wird Ihnen
umfangreich erklärt, wie Sie bei solchen Problemen zu Ihr Recht kommen und Entschädigungen geltent machen können.